Användarvillkor

Senast uppdaterad: januari 2024

Dessa användarvillkor reglerar din användning av webbplatsen core-cedar.com och de tjänster vi erbjuder. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du dessa villkor.

Allmänna villkor

core-cedar tillhandahåller avfallshanteringstjänster för privatpersoner och företag. Våra tjänster omfattar hämtning, transport och hantering av olika typer av avfall enligt beskrivning på vår webbplats.

Användning av webbplatsen

Du förbinder dig att använda webbplatsen på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med gällande lagar och förordningar. Du får inte:

Använda webbplatsen för olagliga ändamål.
Försöka få obehörig åtkomst till webbplatsens system.
Överföra skadlig programvara eller annan skadlig kod.
Samla in personuppgifter om andra användare utan deras samtycke.
Använda automatiserade system för att hämta innehåll från webbplatsen utan vårt tillstånd.

Bokning och beställning

När du skickar en förfrågan via vårt bokningsformulär utgör detta en begäran om offert, inte en bindande beställning. Ett avtal mellan dig och core-cedar uppstår först när vi bekräftat din bokning och du accepterat den slutliga offerten.

Du ansvarar för att den information du lämnar i samband med bokningen är korrekt och fullständig. Om de faktiska förhållandena vid hämtning väsentligt avviker från vad du angett förbehåller vi oss rätten att justera priset eller avbryta uppdraget.

Priser och betalning

Alla priser på webbplatsen är vägledande och inklusive moms om inget annat anges. Slutpris fastställs i offerten som lämnas efter att vi granskat din förfrågan.

Betalning sker enligt överenskommelse, vanligtvis via faktura eller kortbetalning. Betalningsvillkor för företagskunder kan avtalas separat.

Avbokning och ändring

Du kan avboka eller ändra din bokning kostnadsfritt senast 24 timmar före avtalad hämtningstid. Vid avbokning senare än 24 timmar före hämtning kan vi debitera en avbokningsavgift motsvarande 50% av det avtalade priset.

Om vi inte kan genomföra hämtningen på grund av omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. väder, trafikstörningar) kontaktar vi dig för att boka ny tid.

Ansvar och begränsningar

Vi åtar oss att utföra våra tjänster med omsorg och professionalism. Vårt ansvar är dock begränsat enligt följande:

Vi ansvarar inte för skador som uppstår på grund av felaktiga uppgifter från din sida.
Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förlorad vinst.
Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten.

Dessa begränsningar gäller inte för skador orsakade av grov vårdslöshet eller uppsåt från vår sida.

Avfall vi inte hanterar

Vi hanterar inte alla typer av avfall. Följande kategorier omfattas inte av våra standardtjänster:

Explosivt eller brandfarligt material.
Radioaktivt avfall.
Asbest (kräver specialtillstånd).
Infektiöst eller medicinskt avfall.
Kemikalier utan tydlig märkning.

Kontakta oss i förväg om du är osäker på om ditt avfall omfattas av våra tjänster.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper och design, tillhör core-cedar eller våra licensgivare och är skyddat av upphovsrätt och andra immaterialrättsliga lagar.

Du får inte kopiera, distribuera eller på annat sätt använda innehållet utan vårt skriftliga tillstånd, förutom för personligt, icke-kommersiellt bruk.

Tredjepartstjänster

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa webbplatser eller för den behandling av personuppgifter som sker där.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen. Genom att fortsätta använda webbplatsen efter ändringar anses du ha godkänt de uppdaterade villkoren.

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som uppstår i anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk domstol.

Som konsument har du alltid rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för att pröva en tvist.

Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss:

E-post: [email protected]
Adress: Industrivägen 42, 112 46 Stockholm, Sverige